Plan para mejorar el servicio a la clientela

Construir estrategias para el servicio a la clientela, según las características propias de cada empresa, las necesidades expectativas que tienen las personas clientes y en concordancia con los protocolos y temas transversales vinculados.

Para ello se debe completar la guía adjunta teniendo como referencia la misma empresa que ha trabajado en las semanas anteriores.    Enfoque todo el trabajo en el Servicio a la Clientela y la forma de mejorarlo para lograr la máxima satisfacción de las personas clientes.